تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران | اعزام تکنسین تخصصی سامسونگ با موبایلوم
اگر گوشی سامسونگت خراب شده و وسط شلوغی روزمره تهران نمیتوانی تا جمهوری، چارسو یا پاساژ موبایل بروی، سرویس تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران دقیقاً برای همین موقعیت طراحی شده است. در این سرویس، تکنسین تخصصی سامسونگ از طرف موبایلوم به خانه یا محل کار تو میآید و گوشی را همانجا، در حضور خودت بررسی و تعمیر میکند.
در این صفحه، صفر تا صد خدمات تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران را توضیح میدهیم؛ از خرابیهای رایج گوشیهای سامسونگ گرفته تا هزینه تعمیر، زمان تقریبی هر خدمت، مزایا و نحوه ثبت درخواست در موبایلوم. اگر مدلهایی مثل Samsung A52، A32، A13، S20، S21 یا S22 Ultra داری، این راهنما مخصوص توست.
تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران یعنی چه؟
منظور از تعمیر در محل این است که بهجای اینکه خودت گوشی سامسونگ را به تعمیرگاه ببری، تکنسین موبایلوم همراه با ابزار و قطعات موردنیاز به محل تو در تهران میآید. این محل میتواند خانه، محل کار، دفتر یا هر جایی باشد که امکان نشستن و کار تمیز روی گوشی وجود داشته باشد.
در سرویس تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران موبایلوم، بسیاری از تعمیرات رایج مثل تعویض باتری، تعویض تاچ و السیدی، تعمیر سوکت شارژ و برخی مشکلات نرمافزاری بدون نیاز به انتقال گوشی به کارگاه انجام میشود. فقط کافی است هنگام ثبت سفارش، مدل دقیق گوشی (مثلاً Galaxy A52 یا S21) و نوع مشکل را توضیح بدهی.
رایجترین خرابیهای گوشی سامسونگ که در محل قابل تعمیر است
گوشیهای سامسونگ، مخصوصاً سری A و S، چند الگوی خرابی رایج دارند که خوشبختانه بسیاری از آنها در محل قابل تعمیر هستند. در ادامه چند مورد مهم را مرور میکنیم.
۱. خالی شدن سریع باتری و خاموشی ناگهانی
یکی از شکایتهای رایج کاربران سامسونگ این است که «صبح گوشی را ۱۰۰٪ شارژ میکنم، اما تا ظهر به زیر ۳۰٪ میرسد» یا «گوشی روی ۲۰–۳۰٪ ناگهان خاموش میشود». این مشکل معمولاً به افت ظرفیت باتری، مصرف بالای برخی اپها یا گاهی ایراد در مدار تغذیه برمیگردد.
در سرویس تعمیر در محل، تکنسین موبایلوم وضعیت باتری را بررسی میکند، اگر باتری گوشیهایی مثل Galaxy A50، A52، A71، S10 یا S21 عمر مفیدش را از دست داده باشد، همانجا باتری را تعویض میکند و بعد از آن، چند تست شارژ و دشارژ روی گوشی انجام میشود.
۲. شکستگی صفحهنمایش AMOLED یا Super AMOLED
صفحهنمایشهای AMOLED سامسونگ شفاف و باکیفیتاند، اما در عوض معمولاً هزینه بالاتری برای تعویض دارند. اگر صفحه گوشی سامسونگت ترک خورده، تمام صفحه سیاه شده یا فقط خطوط رنگی عمودی و افقی میبینی، احتمالاً نیاز به تعویض تاچ و السیدی است.
در تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران، تعویض صفحهنمایش بسیاری از مدلها در همان محل انجام میشود؛ فقط کافی است قبل از اعزام، مدل دقیق و رنگ گوشی اعلام شود تا پنل مناسب همراه تکنسین باشد. بعد از تعویض، روشنایی، تاچ، رنگها و سنسور نور گوشی تست میشود.
۳. مشکل سوکت شارژ USB-C در گوشیهای سامسونگ
مشکل شارژ نشدن یا قطع و وصل شدن شارژ در سری A و M سامسونگ بسیار شایع است. گاهی تنها جرم و پرز داخل سوکت شارژ باعث مشکل میشود و با یک تمیزکاری حرفهای حل میشود، اما در برخی موارد سوکت کاملاً آسیب دیده و نیاز به تعویض دارد.
در سرویس تعمیر گوشی سامسونگ در محل تکنسین ابتدا سوکت را با ابزار تخصصی تمیز میکند و اگر مشکل با تمیزکاری حل نشود، سوکت شارژ تعویض میشود. استفاده از شارژرهای غیراستاندارد و کابلهای بیکیفیت یکی از عوامل اصلی این نوع خرابی است.
۴. داغ شدن گوشی سامسونگ و کندی One UI
برخی مدلهای سامسونگ—بهخصوص آنهایی که از پردازندههای Exynos استفاده میکنند—معمولاً در بازی، فیلمبرداری طولانی یا استفاده از اینترنت همراه، داغ میشوند. داغ شدن تا حدی طبیعی است، اما اگر همراه با کندی، هنگ یا خاموشی ناگهانی باشد، باید بررسی شود.
تکنسین موبایلوم در محل میتواند وضعیت پردازنده، اپلیکیشنها، حافظه و بهروزرسانی سیستم (One UI) را چک کند. در بعضی موارد، با حذف چند اپ سنگین، خالی کردن حافظه و تنظیمات نرمافزاری مشکل تا حد زیادی برطرف میشود؛ اما اگر داغ شدن ناشی از مشکل سختافزاری باشد، امکان نیاز به بررسی تخصصی برد وجود دارد.
۵. مشکل صدا، اسپیکر و میکروفن در گوشیهای سامسونگ
اگر هنگام تماس صدای طرف مقابل را ضعیف میشنوی، در پخش موسیقی صدای خشدار میشنوی یا مخاطبان میگویند صدایت را واضح دریافت نمیکنند، ممکن است اسپیکر، میکروفن یا فیلترهای صدا دچار مشکل شده باشند.
بخشی از این موارد در محل قابل بررسی و تعمیر است (مثل تعویض اسپیکر مکالمه یا اسپیکر اصلی). بعد از تعمیر، چند تماس تستی و پخش صدا انجام میشود تا از سلامت عملکرد گوشی مطمئن شوی.
مراحل ثبت درخواست تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران با موبایلوم
برای ثبت سفارش تعمیر موبایل سامسونگ در محل، لازم نیست کار پیچیدهای انجام بدهی؛ کل فرایند در چند مرحله ساده خلاصه میشود:
-
ثبت آنلاین درخواست:
وارد صفحه ثبت درخواست تعمیر موبایل در محل میشوی و اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، مدل گوشی سامسونگ (مثلاً A52، S21، A32) و نوع مشکل را وارد میکنی. -
تماس و جمعآوری اطلاعات بیشتر:
پشتیبانی موبایلوم با تو تماس میگیرد، سوالهای تکمیلی میپرسد و در صورت نیاز از تو میخواهد عکس یا ویدیو از مشکل گوشی بفرستی؛ مثلاً از ترک صفحهنمایش یا پیغام خطای شارژ. -
اعلام حدود هزینه و زمان:
براساس مدل گوشی و نوع ایراد، حدود هزینه و زمان لازم برای تعمیر—مثلاً تعویض باتری یا السیدی—به تو گفته میشود. اگر بازه قیمت مورد قبولت بود، اعزام تکنسین هماهنگ میشود. -
اعزام تکنسین تخصصی سامسونگ به محل:
در زمان مقرر، تکنسین به آدرس تو میآید، گوشی سامسونگ را باز میکند، قطعه معیوب را تعمیر یا تعویض میکند و در پایان، همه چیز را جلوی خودت تست میکند. -
تحویل گوشی و توضیح گارانتی:
بعد از اتمام کار، گوشی تحویل داده میشود و اگر برای خدمت انجامشده گارانتی در نظر گرفته شده باشد، شرایط آن توضیح داده میشود.
قبل از ثبت نهایی سفارش، میتوانی حدود قیمت خدمات را در صفحه لیست قیمت خدمات موبایلوم ببینی تا دید واضحتری نسبت به هزینه تعمیر گوشی سامسونگ داشته باشی.
هزینه تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران چقدر است؟
هزینه دقیق هر تعمیر به مدل گوشی، نوع خرابی و کیفیت قطعه بستگی دارد؛ اما میتوان چند عامل اصلی را برای هزینه تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران در نظر گرفت:
- مدل گوشی: تعویض صفحهنمایش در مدلهایی مثل S21 Ultra یا S22 معمولاً گرانتر از مدلهای اقتصادی مثل A13 است.
- نوع خرابی: تعویض باتری، سوکت شارژ یا اسپیکر هزینه متفاوتی با تعویض کامل تاچ و السیدی دارد.
- کیفیت قطعه: پنلهای اورجینال AMOLED قیمت بالاتری نسبت به نمونههای متفرقه دارند، اما کیفیت تصویر و طول عمر بهتری ارائه میدهند.
- نیاز به کارگاه یا امکان تعمیر در محل: اگر تعمیر در محل انجام شود، معمولاً سریعتر تحویل میگیری؛ اما برخی تعمیرات تخصصی برد نیاز به تجهیزات کارگاهی دارند.
برای اینکه ببینی گوشی سامسونگت در حالت عادی چه مشخصاتی دارد (مثلاً ظرفیت باتری، نوع صفحهنمایش و…)، میتوانی مدل دستگاه را در سایت GSMArena جستوجو کنی و مشخصات رسمی را ببینی. این کار کمک میکند بهتر متوجه شوی که مثلاً باتری گوشیات چقدر نسبت به حالت کارخانهای ضعیفتر شده است.
چه زمانی نباید تعمیر گوشی سامسونگ را به تعویق بیندازیم؟
بعضی مشکلات را میشود چند روز تحمل کرد، اما بعضی علائم اگر جدی گرفته نشوند، ممکن است منجر به خرابیهای سنگینتر یا حتی خطرساز شوند. در این موارد بهتر است هرچه سریعتر برای تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران اقدام کنی:
- باد کردن باتری سامسونگ: اگر متوجه شدی درب پشت گوشی کمی برآمده است یا صفحه از فریم فاصله گرفته، احتمالاً باتری متورم شده است.
- ترکهای گسترده روی صفحهنمایش: بهخصوص اگر ترکها به داخل تصویر رسیده یا لمس بهدرستی کار نمیکند.
- داغ شدن غیرعادی: وقتی گوشی حتی در استفاده سبک هم داغ میشود و دمای آن بهراحتی پایین نمیآید.
- خاموشی ناگهانی و پشتسرهم: بهخصوص در درصدهای بالای شارژ مثل ۴۰٪ یا ۶۰٪.
- ورود مایع به داخل گوشی: اگر گوشی در معرض آب، چای، نوشیدنی یا رطوبت شدید قرار گرفته است.
در صورت دیدن این علائم، بهتر است گوشی را خاموش کنی، آن را به شارژر وصل نکنی و هرچه سریعتر برای بررسی تخصصی با موبایلوم تماس بگیری.
قبل از حضور تعمیرکار سامسونگ در محل، چه کارهایی انجام دهیم؟
چند اقدام ساده قبل از حضور تکنسین، فرایند تعمیر را راحتتر و امنتر میکند:
-
بکاپ از اطلاعات مهم:
عکسها، ویدئوها، مخاطبین و فایلهای مهم را روی فضای ابری یا کامپیوتر ذخیره کن. در بیشتر تعمیرات نیازی به حذف اطلاعات نیست، اما داشتن بکاپ همیشه بهترین تصمیم است. -
آماده کردن محیط کار:
یک میز با سطح صاف، روشنایی خوب و دسترسی به پریز برق برای کار روی گوشی کافی است. -
برداشتن قاب و لوازم جانبی غیرضروری:
قابهای ضخیم، کارتهای داخل قاب و گلسهای شکسته را تا حد امکان قبل از شروع کار جدا کن. -
یادداشت کردن پسورد یا الگوی قفل (در صورت تمایل):
برای تست تاچ، صفحهنمایش و برخی بخشها لازم است گوشی باز شود؛ اگر راحت نیستی پسورد را در اختیار بگذاری، میتوانی خودت در حضور تکنسین قفل را باز کنی.
اگر مشکل نرمافزاری باشد چه میکنید؟
خیلی از کاربران قبل از تماس نمیدانند مشکل گوشی سامسونگشان سختافزاری است یا نرمافزاری. گاهی کندی و هنگ گوشی با یک ریست نرمافزاری، آپدیت سیستم یا خالی کردن حافظه حل میشود.
برای بعضی مدلها میتوانی مراحل ریست تنظیمات یا بازگشت به حالت کارخانه را در سایتهایی مثل HardReset.info ببینی؛ اما اگر با این کارها مشکل برطرف نشد یا مطمئن نیستی چه کاری درست است، بهتر است کار را به تکنسین بسپاری تا در محل دستگاه را بررسی کند و بهترین راهحل را پیشنهاد بدهد.
چرا تعمیر موبایل سامسونگ در محل را به موبایلوم بسپاریم؟
چند دلیل مهم که کاربران سامسونگ موبایلوم را برای تعمیر در محل تهران انتخاب میکنند:
- تکنسینهای تخصصی سامسونگ: آشنایی با خرابیهای رایج سری A، S، M و تجربه کار عملی روی این مدلها.
- شفافیت در نوع قطعه: قبل از شروع، نوع قطعه (Original، OEM یا HQ) و تفاوت کیفیت آنها برایت توضیح داده میشود.
- گارانتی خدمات: بسیاری از تعمیرات با ضمانت ارائه میشوند و شرایط گارانتی شفاف است.
- تعمیر در حضور خودت: گوشی از جلوی چشم دور نمیشود و تمام فرایند را میتوانی ببینی.
- پوشش گسترده در تهران: شرق، غرب، شمال و مرکز تهران تحت پوشش سرویس تعمیر در محل قرار دارند.
- امکان مشاوره قبل از تصمیم: اگر شک داری تعویض قطعه بهصرفه است یا نه، میتوانی قبل از تعمیر مشاوره بگیری.
برای استعلام حدود هزینه تعمیر موبایل سامسونگ در محل، حتماً صفحه لیست قیمت تعمیرات موبایل را هم بررسی کن.
سؤالات متداول درباره تعمیر موبایل سامسونگ در محل تهران
آیا در تعمیر موبایل سامسونگ در محل از السیدی اورجینال استفاده میکنید؟
در موبایلوم، نوع صفحهنمایش (Original، OEM یا HQ) قبل از شروع کار بهصورت شفاف توضیح داده میشود. در بسیاری از مدلهای سامسونگ امکان استفاده از پنل اورجینال یا باکیفیتبالا وجود دارد و انتخاب نهایی با خود شماست.
آیا تعمیر موبایل سامسونگ سری A (مثل A52، A32) در محل انجام میشود؟
بله؛ بسیاری از تعمیرات رایج گوشیهای سری A مانند تعویض باتری، تعویض تاچ و السیدی، تعمیر سوکت شارژ و رفع برخی مشکلات نرمافزاری در محل تهران قابل انجام است. کافی است مدل دقیق گوشی را هنگام ثبت درخواست وارد کنید.
مدت زمان تعویض باتری یا صفحهنمایش گوشی سامسونگ در محل چقدر است؟
تعویض باتری گوشیهای سامسونگ معمولاً بین ۲۰ تا ۳۰ دقیقه طول میکشد. تعویض تاچ و السیدی بسته به مدل دستگاه، حدود ۴۵ تا ۷۵ دقیقه زمان نیاز دارد؛ پس از آن چند تست کامل روی دستگاه انجام میشود.
آیا گوشیهای ضد آب سامسونگ بعد از تعمیر در محل هنوز ضد آب هستند؟
در بسیاری از مدلهای ضد آب سامسونگ، بعد از باز شدن دستگاه، چسبهای آببندی اولیه تضعیف میشوند. هرچند از چسب و لوازم مناسب استفاده میشود، اما توصیه میکنیم بعد از تعمیر، گوشی را مانند قبل کاملاً ضد آب در نظر نگیرید و از تماس مستقیم با آب خودداری کنید.
اگر مشکل گوشی سامسونگ نرمافزاری باشد، آیا باز هم لازم است تکنسین به محل بیاید؟
بسته به نوع مشکل، گاهی میتوان بخشی از عیبیابی نرمافزاری را تلفنی یا با راهنمایی از راه دور انجام داد. اگر مشکل با این راهکارها برطرف نشود یا نیاز به بررسی حضوری داشته باشد، اعزام تکنسین به محل هماهنگ میشود.
